IT服务管理

图书推荐《服务建模：原理与应用》

IT服务管理

在64位Windows上安装ARS7.5

CMDB

BMC Atrium CMDB CI数据迁移

CMDB

BMC Atrium CMDB 类定义迁移

IT服务管理 博客

Fiddler Timers

CMDB

[ZT]ITIL V3 服务转换篇 之 资产和配置管理

博客

如何阻止员工上班时间聊QQ的免费解决方案

IT服务管理

八月十五月儿圆，我和兄弟们装AR