GLPI 是一个法国的开源项目，之所会了解到这个项目，是由于 OCSNG 的原因。当我安装并使用了一下它之后立刻产生了以下问题：1）它仅仅是一个对现有设备 Inventory 的工具，对新设备的采购和计划无法实现。2）它仅仅是一个技术工具，能提供 CMDB 相关的配置信息数据，相关的流程如何实现：计划，采购，使用，变更和报废。没想到在安装试用了 GLPI 之后着一切都疑问都散去了。那就先讲讲安装过程。环境准备，我的测是环境如下：Dell Inspiron 600M 笔记本（70GB HD, 1GB RAM），由于硬件资源实在有限，所以我喜欢使用 VMWare 作为测试环境。在 VMWere 中安装 SuSE 10.1，最小安装；安装 apache,perl,php,mysql 和其它相关的包，由于 Yast 的包管理实在好用，所以为整个安装过程带来了很多方便。如果您也想测试的这个软件系统的话，最简单的方式则是：找一个物理的机器做 SuSE 10.1 的全安装，这样的安装过程绝对不会有找不到那些依赖组建的问题。软件安装：OCSNG / GLPI 的安装模式都是相同的基本相似的比较简单；再次就不多话了；我猜您可能会碰到的问题有：GLPI 的登陆用户名和密码的问题。所有可以利用的相关文档里好像没用提到这个信息，昏！可能是我的运气不好，的确没找到，不过最终被我猜到：）[登录密码在安装向导的导数第二个页面上]OCSNG 需要安装 Agent，Agent 会在目标设备上做清单扫描，上传 Inventory 信息；它的三层结构可能会是企业级用户的好消息，它还能方便的通过 Windows 域的组策略部署代理，也就是说只要用户登陆域，代理就能顺利安装部署。OCSNG 趋向做全面的客户端管理：inventory、license 管理等方面。从上面的 GPLI 的 screenshot 可以看出和一个笔记本电脑相关的一切。先讲讲它的来由，GPLI 解决的是 OCSNG 的上层问题：计划，购买，部署，跟踪，变更，维护，退休。它管理的是所有业务和流程层面的东西。GPLI 的数据来自 OSCNG 的数据库，它能自动从 OSCNG 中定期更新 inventory 信息。截屏中的电脑是我在我的笔记本上安装了 OSCNG 后，做的首次扫描后的结果，在 GPLI 中配置了和 OSCNG 的集成后，它就变成了一个 GPLI 中的管理数据。可以看到，和一个电脑资产相关的所有硬件信息，软件信息，help desk 请求，文档，链接，注释和变更历史记录等。GPLI 中有对外的 HelpDesk 模块，这能方便最终用户对设备维护的请求。GPLI 和 OSCNG 很好的结合可能做到“IT 资源生命周期管理”，参考文档：http://glpi-project.org/wiki/doku.php?id=en:cyclevie如果对把它们所实现的功能和 ITIL 框架对应一下，或许 IT 服务财务管理，能力管理，配置管理和发布管理等流程能与之能有某些联系。